Política de Privacidade e Proteção de Dados

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1. Introdução

A Scelta Planejados ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados de identificação: Nome completo
  • Dados de contato: E-mail, telefone
  • Dados de comunicação: Mensagens enviadas através do formulário de contato
  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (coletados automaticamente)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de orçamento e contatos
  • Prestar serviços de móveis planejados sob medida
  • Comunicar-nos com você sobre nossos serviços
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: Quando você nos fornece seus dados através do formulário de contato
  • Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais relacionadas aos nossos serviços
  • Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e comunicação
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando necessário para atender a requisitos legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sob rigorosos acordos de confidencialidade
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos clientes

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Uso de conexões seguras (HTTPS)
  • Limitação de acesso aos dados apenas a pessoal autorizado
  • Monitoramento regular de nossos sistemas de segurança
  • Backup regular dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: rogerscelta@gmail.com
  • Telefone/WhatsApp: 11 99894-4034
  • Endereço: R. Carlos Gomes, 240 - Vila Romanopolis, Ferraz de Vasconcelos - SP, 08500-330

Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: rogerscelta@gmail.com

13. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você consente com a coleta, uso e armazenamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

14. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Scelta Planejados
R. Carlos Gomes, 240 - Vila Romanopolis
Ferraz de Vasconcelos - SP, 08500-330
E-mail: rogerscelta@gmail.com
Telefone/WhatsApp: 11 99894-4034

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